سياسة الاستخدام والخصوصية

📘 سياسة الاستخدام والخصوصية – Alzaeim Store

مرحبًا بك في متجر الزعيم. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضحة أدناه. نلتزم بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

---

🔹 أولاً: سياسة الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع الشروط والسياسات المعروضة في هذا الموقع.

2. أهلية الاستخدام

يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر، أو لديه موافقة ولي الأمر.

3. دقة المعلومات

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب أو التواصل معنا.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) هي ملك لمتجر الزعيم، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.

5. منع الاستخدام غير القانوني

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للقوانين أو يسبب ضررًا للموقع أو للمستخدمين.

6. التعديلات على الشروط

يحق لمتجر الزعيم تعديل الشروط والسياسات في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

---

🔹 ثانيًا: سياسة الخصوصية

نحن في متجر الزعيم نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفق أعلى المعايير.

---

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• معلومات الدفع (لا نخزن بيانات البطاقة)

• عنوان الـ IP

• بيانات المتصفح والجهاز

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

---

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وشحنها

• تحسين تجربة المستخدم

• التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات

• إرسال إشعارات مهمة أو تحديثات

• منع الاحتيال وحماية الموقع

---

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن

• بوابات الدفع

• مزودي الخدمات التقنية

ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف آخر.

---

4. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير الاتصال عبر SSL

• أنظمة حماية من الاختراق

• سياسات داخلية لحماية المعلومات

---

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

---

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب تعديل بياناتك

• طلب حذف بياناتك

• طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك

وذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.

---

7. الدفع الآمن

جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.

---

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو وفق ما يتطلبه القانون.

---

9. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الهاتف: 0573991951

• الواتساب:0573991951